Заказывал французские розы для жены. Цветы очень свежие и ароматные, порадовали и наполнили весь дом удивительным запахом. Всё было сделано безупречно: от оформления до доставки. Спасибо вам большое, обязательно обращусь ещё!
Спасибо за Ваш добрый отзыв! Мы рады, что французские розы произвели такое впечатление и принесли радость Вашей семье. Ваше доверие для нас — это самая высокая награда. Ждём Вас снова, чтобы порадовать ещё больше!)
🌿
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Огромное спасибо за новогоднюю композицию! Это был настоящий шедевр: стильное оформление, невероятно красивая ёлочная зелень и яркие акценты из игрушек и декора. Композиция создала праздничное настроение и стала главным украшением нашего стола. Вы лучшие!)
Спасибо за Ваш чудесный отзыв!) Нам очень приятно, что новогодняя композиция подарила Вам праздничное настроение и украсила Ваш дом. Такие слова вдохновляют нас творить с ещё большим энтузиазмом. С наступающим праздником, будем рады видеть Вас снова!
🌿
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Мы приносим извинения за возникшие неудобства и понимаем ваше раздражение. Мы пытались связаться с вами по указанному номеру телефона, но, к сожалению, не смогли дозвониться (4 раза). Прилагаем скриншоты попыток звонков. (https://disk.yandex.ru/i/ImQIYKrW61k4Ag)
Ваш заказ мы видели, однако в нем были указаны только ваше имя и номер телефона. Если бы вы оставили дополнительный комментарий или уточнение, это помогло бы нам быстрее обработать ваш заказ.
Также стоит отметить, что ваш заказ был переоформлен несколько раз (4 раза), а оплата поступила только ночью. Поэтому утром он еще не был готов. Мы ценим ваше понимание ситуации и благодарим флориста, который быстро помог вам подготовить похожий набор.
Мы всегда стараемся предоставлять лучший сервис, и ваш отзыв помогает нам совершенствоваться. Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы или требуется дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами.
🌿
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Добрый день, Екатерина. Благодарим Вас за обратную связь, это важно для нас.
Очень сожалеем, что Вам пришлось испытать негативный опыт. Подскажите, пожалуйста, какой набор заказывали или любую другую контактную информацию, чтобы мы смогли быстрее разобраться в этой ситуации и решить её.
🌿
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Добрый день, Виктория. Спасибо, что уделили время на обратную связь!
Рады, что Вам понравился раковый букет. Мы всегда стараемся над качеством продукции и над её композицией. Приятно, что у Вас остались только положительные эмоции. С нетерпением будем ждать Ваш новый заказ 🙂
🌿
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Доброго времени суток, Наталья. Благодарим, что решили написать отзыв, для нас это важно. Приятно слышать, что смогли оправдать Ваши ожидания! Рады были помочь с подарком для близкого Вам человека. Постоянно стараемся над улучшением качества обслуживания. Обращайтесь к нам ещё, мы с удовольствием соберём новый букет 🙂
🌿
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Сервисом полностью довольна. Заказ выполнили в оговоренные сроки, фрукты все свежие, те которые были нарезаны прикрыты плёнкой. Менеджер, который связывался со мной был вежлив и ответил на все вопросы. Благодарю!
Добрый день, Татьяна. Спасибо за ваше доверие и отзыв, мы это ценим!
Рады, что вы остались довольны сервисом. Мы стараемся улучшать качество обслуживания, чтобы у клиентов всегда оставались положительные эмоции 🤗
🌿
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Здравствуйте, Иван! Благодарим за уделённое время на отзыв. Рады, что получилось оправдать Ваши ожидания. Флористы всегда стараются сделать композицию особенной 🙂
С удовольствием выполним Ваш новый заказ!
🌿
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Отличный сервис! Искали в интернете доставку букетов с красивым оформлением и попали на этот сайт. Легко нашли то, что искали. Получатель был в восторге от букета и оценил его по достоинству!))
Добрый день, Анастасия. Рады, что Вы обратились к нам! Спасибо за доверие и написанный отзыв. Здорово, что получатель оценил букет — это главное 🙂
Мы стараемся повышать уровень сервиса и всегда готовы помочь Вам вновь!
🌿
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Огромное спасибо за проделанную работу. Девушка в восторге, букет красивый, доставили быстро. Удачи и процветания, буду в дальнейшем обращаться к вам))
Спасибо большое за чудесные цветы!!! Мама была в восторге! Спасибо, что вы доставляете людям такую радость! Находясь в СПб заказала букеты на сайте в Курск. Все было доставлено во время. Спасибо!
Здравствуйте, Александр! Приносим извинения за доставленные неудобства!
Мы в ближайшее время разберёмся в ситуации.На данный момент магазин уже не работает. Скажите, с Вами связывались после оформления заказа для его подтверждения?
Огромное сердечное спасибо ЕКАТЕРИНЕ. Не знаю, какую должность в магазине она занимает? Проявила настоящий профессионализм и внимание в непростой ситуации с оплатой букета, когда поджимали сроки. В результате, мои друзья в Курске вовремя получили цветы, в честь Золотой Свадьбы и были счастливы.
Катя неоднократно была со мной на связи в ВотсАп и по телефону. Я ей очень благодарна и желаю в Новом Году благополучия, удачи и счастья!
Хочу поблагодарить ребят за отличную работу! Остановился на 51 белой розе. Оформили все аккуратно. Ну, а о самих цветах и говорить нечего. Сразу выглядели прекрасно, а на следующий день еще больше распустились и просто шикарнейший букет был. Девушка довольна, я тоже. Еще раз спасибо ребятам и процветания в делах! Всем советую и сам буду обращаться еще не раз.
Заказывал французские розы для жены. Цветы очень свежие и ароматные, порадовали и наполнили весь дом удивительным запахом. Всё было сделано безупречно: от оформления до доставки. Спасибо вам большое, обязательно обращусь ещё!
Доброго времени суток, Евгений!
Спасибо за Ваш добрый отзыв! Мы рады, что французские розы произвели такое впечатление и принесли радость Вашей семье. Ваше доверие для нас — это самая высокая награда. Ждём Вас снова, чтобы порадовать ещё больше!)
🌿
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Огромное спасибо за новогоднюю композицию! Это был настоящий шедевр: стильное оформление, невероятно красивая ёлочная зелень и яркие акценты из игрушек и декора. Композиция создала праздничное настроение и стала главным украшением нашего стола. Вы лучшие!)
Добрый день, Марина!
Спасибо за Ваш чудесный отзыв!) Нам очень приятно, что новогодняя композиция подарила Вам праздничное настроение и украсила Ваш дом. Такие слова вдохновляют нас творить с ещё большим энтузиазмом. С наступающим праздником, будем рады видеть Вас снова!
🌿
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Добрый день, Екатерина.
Мы приносим извинения за возникшие неудобства и понимаем ваше раздражение. Мы пытались связаться с вами по указанному номеру телефона, но, к сожалению, не смогли дозвониться (4 раза). Прилагаем скриншоты попыток звонков. (https://disk.yandex.ru/i/ImQIYKrW61k4Ag)
Ваш заказ мы видели, однако в нем были указаны только ваше имя и номер телефона. Если бы вы оставили дополнительный комментарий или уточнение, это помогло бы нам быстрее обработать ваш заказ.
Также стоит отметить, что ваш заказ был переоформлен несколько раз (4 раза), а оплата поступила только ночью. Поэтому утром он еще не был готов. Мы ценим ваше понимание ситуации и благодарим флориста, который быстро помог вам подготовить похожий набор.
Мы всегда стараемся предоставлять лучший сервис, и ваш отзыв помогает нам совершенствоваться. Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы или требуется дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами.
🌿
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Добрый день, Екатерина. Благодарим Вас за обратную связь, это важно для нас.
Очень сожалеем, что Вам пришлось испытать негативный опыт. Подскажите, пожалуйста, какой набор заказывали или любую другую контактную информацию, чтобы мы смогли быстрее разобраться в этой ситуации и решить её.
🌿
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Спасибо Вам огромное за великолепный букет для папы!!!
Раки — высший класс 🙂
Добрый день, Виктория. Спасибо, что уделили время на обратную связь!
Рады, что Вам понравился раковый букет. Мы всегда стараемся над качеством продукции и над её композицией. Приятно, что у Вас остались только положительные эмоции. С нетерпением будем ждать Ваш новый заказ 🙂
🌿
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Спасибо! Новый заказ не заставит долго ждать 😉
Хочу сердечно поблагодарить команду магазина «Три букета» за шикарный подарок моей тёте на Юбилей!
Очень приятная, вежливая менеджер, оперативная обработка заказа! Дополнительный звонок от курьера перед доставкой: своевременная доставка!
Цветы- фантастика: красивые, крепкие бутоны, свежесть и благоухание!
Большое спасибо🙏💕
Доброго времени суток, Наталья. Благодарим, что решили написать отзыв, для нас это важно. Приятно слышать, что смогли оправдать Ваши ожидания! Рады были помочь с подарком для близкого Вам человека. Постоянно стараемся над улучшением качества обслуживания. Обращайтесь к нам ещё, мы с удовольствием соберём новый букет 🙂
🌿
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Сервисом полностью довольна. Заказ выполнили в оговоренные сроки, фрукты все свежие, те которые были нарезаны прикрыты плёнкой. Менеджер, который связывался со мной был вежлив и ответил на все вопросы. Благодарю!
Добрый день, Татьяна. Спасибо за ваше доверие и отзыв, мы это ценим!
Рады, что вы остались довольны сервисом. Мы стараемся улучшать качество обслуживания, чтобы у клиентов всегда оставались положительные эмоции 🤗
🌿
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Вкусно, оригинально, красиво и оперативно. Спасибо вам большое!!!
Здравствуйте, Иван! Благодарим за уделённое время на отзыв. Рады, что получилось оправдать Ваши ожидания. Флористы всегда стараются сделать композицию особенной 🙂
С удовольствием выполним Ваш новый заказ!
🌿
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Отличный сервис! Искали в интернете доставку букетов с красивым оформлением и попали на этот сайт. Легко нашли то, что искали. Получатель был в восторге от букета и оценил его по достоинству!))
Добрый день, Анастасия. Рады, что Вы обратились к нам! Спасибо за доверие и написанный отзыв. Здорово, что получатель оценил букет — это главное 🙂
Мы стараемся повышать уровень сервиса и всегда готовы помочь Вам вновь!
🌿
С уважением,
Отдел контроля качества «ТриБукета»
Виталий Морозов
Огромное спасибо за доставку отличного настроения! Очень красиво, качественно, оперативно. Букет заказывала из Мурманска на сайте. Процветания Вам!
Огромное спасибо за проделанную работу. Девушка в восторге, букет красивый, доставили быстро. Удачи и процветания, буду в дальнейшем обращаться к вам))
Спасибо большое за чудесные цветы!!! Мама была в восторге! Спасибо, что вы доставляете людям такую радость! Находясь в СПб заказала букеты на сайте в Курск. Все было доставлено во время. Спасибо!
Здравствуйте, Александр! Приносим извинения за доставленные неудобства!
Мы в ближайшее время разберёмся в ситуации.На данный момент магазин уже не работает. Скажите, с Вами связывались после оформления заказа для его подтверждения?
С уважением,
Бренд-менеджер
Марков Максим
Ни кто не связывался. Пришло сообщение что заказ принят за номером таким-то
Огромное сердечное спасибо ЕКАТЕРИНЕ. Не знаю, какую должность в магазине она занимает? Проявила настоящий профессионализм и внимание в непростой ситуации с оплатой букета, когда поджимали сроки. В результате, мои друзья в Курске вовремя получили цветы, в честь Золотой Свадьбы и были счастливы.
Катя неоднократно была со мной на связи в ВотсАп и по телефону. Я ей очень благодарна и желаю в Новом Году благополучия, удачи и счастья!
Заказывала букет из раков, точь-в-точь, как на сайте! Доставка быстрая! Всем советую! Коллективу желаю здоровья и благополучия! Спасибо, что вы есть!
Огромное спасибо за оперативность и лояльность )) Это был мой первый опыт, уверена,что не последний)
Спасибо за хорошую работу! Заказ выполнен в срок и всё верно! Мама получила 19 шикарных роз и была в восторге!
Хочу поблагодарить ребят за отличную работу! Остановился на 51 белой розе. Оформили все аккуратно. Ну, а о самих цветах и говорить нечего. Сразу выглядели прекрасно, а на следующий день еще больше распустились и просто шикарнейший букет был. Девушка довольна, я тоже. Еще раз спасибо ребятам и процветания в делах! Всем советую и сам буду обращаться еще не раз.